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Geladeira gelando pouco: 8 causas e o que testar antes de chamar técnico

Descubra as 8 causas mais comuns de geladeira gelando pouco, com testes simples que você pode fazer em casa antes de chamar um técnico. Saiba quando é hora de ajuda profissional.

Por Mauricio Nakamura·11 de setembro de 2023·6 min de leitura
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Geladeira gelando pouco
Imagem ilustrativa. Fonte: arquivo editorial.

Se a sua geladeira está gelando pouco, você não está sozinho. Esse é um dos problemas mais comuns relatados em assistências técnicas, e a boa notícia é que muitas causas podem ser identificadas e até resolvidas por você mesmo em poucos minutos, sem precisar chamar um técnico. Neste artigo, vamos listar as 8 causas mais frequentes, da mais simples e barata para a mais complexa e cara, e explicar exatamente o que testar em casa antes de tomar qualquer decisão. Ao final, você saberá diferenciar quando o problema é simples de resolver e quando é hora de procurar ajuda profissional.

1. Termostato desregulado

O termostato é o componente que controla a temperatura interna da geladeira. Se ele estiver desregulado, a geladeira pode não atingir a temperatura ideal, resultando em geladeira gelando pouco. Teste: verifique se o botão do termostato está na posição correta (geralmente entre 2 e 3, ou na temperatura média). Ajuste para um número mais alto e aguarde algumas horas. Se a temperatura melhorar, o problema era apenas regulagem. Se não houver mudança, o termostato pode estar com defeito e precisará de substituição por um técnico.

2. Porta mal vedada

A borracha de vedação da porta é responsável por manter o ar frio dentro e o ar quente fora. Se ela estiver ressecada, suja ou desalinhada, o ar frio escapa e a geladeira trabalha mais para gelar, mas ainda assim gela pouco. Teste: feche a porta em cima de uma folha de papel e tente puxá-la. Se o papel sair facilmente, a vedação está ruim. Limpe a borracha com água e sabão neutro e verifique se há rasgos. Se estiver danificada, a troca é simples e barata, mas exige técnico para garantir o encaixe perfeito.

3. Excesso de alimentos bloqueando a circulação

Quando a geladeira está muito cheia, ou quando alimentos estão encostados nas paredes internas ou nas prateleiras traseiras, a circulação do ar frio fica comprometida. Isso faz com que algumas áreas fiquem mais frias que outras, e a geladeira parece gelar pouco. Teste: reorganize os alimentos, deixando espaço entre eles e afastados das saídas de ar (geralmente nas laterais ou no fundo). Aguarde algumas horas e veja se a temperatura uniformiza. Se o problema persistir, pode ser outra causa.

4. Condensador sujo

O condensador é a serpentina localizada na parte traseira ou inferior da geladeira, responsável por dissipar o calor. Se ele estiver coberto de poeira ou sujeira, a troca de calor é prejudicada, e a geladeira não gela adequadamente. Teste: desconecte a geladeira da tomada, localize o condensador (geralmente atrás de uma grade ou na parte de trás) e limpe com um aspirador de pó ou escova macia. Faça isso a cada 6 meses. Se após a limpeza o problema continuar, o condensador pode estar com defeito e exigirá técnico.

5. Gelo acumulado no evaporador

O evaporador é a parte que congela e resfria o ar. Se houver acúmulo de gelo nele, o ar frio não circula bem, e a geladeira gela pouco. Isso ocorre principalmente em modelos frost-free quando o sistema de degelo falha, ou em modelos mais antigos se o degelo manual não é feito. Teste: verifique se há formação de gelo nas paredes internas ou no fundo do congelador. Se houver, faça o degelo manual: desligue a geladeira, retire os alimentos e deixe o gelo derreter. Se o gelo voltar rapidamente, o sistema de degelo está com defeito.

6. Ventoinha travada

A ventoinha (ou ventilador) do evaporador é responsável por distribuir o ar frio pelo interior da geladeira. Se ela estiver travada ou com defeito, o ar frio não chega a todos os compartimentos, e a geladeira gela pouco. Teste: abra a porta do congelador e ouça se há um zumbido constante. Se não houver som, a ventoinha pode não estar funcionando. Em alguns modelos, é possível acessá-la e girá-la manualmente para ver se está travada. Se não funcionar, será necessário substituí-la, o que requer técnico.

7. Degelo com defeito

O sistema de degelo automático (timer, resistor e sensor) evita o acúmulo de gelo no evaporador. Se qualquer um desses componentes falhar, o gelo se acumula e bloqueia a passagem do ar, resultando em geladeira gelando pouco. Teste: observe se o congelador está com muito gelo ou se a geladeira alterna entre gelar e não gelar. Se houver acúmulo de gelo, o degelo pode estar com defeito. Esse é um problema mais complexo, e o diagnóstico preciso exige um técnico com multímetro.

8. Vazamento de gás

O gás refrigerante é o que retira o calor do interior da geladeira. Se houver vazamento, a capacidade de resfriamento cai drasticamente, e a geladeira gela pouco ou não gela nada. Teste: verifique se há manchas de óleo ou gelo na parte traseira ou no piso, o que pode indicar vazamento. Se suspeitar, chame um técnico imediatamente, pois o manuseio de gás exige equipamento especial e certificação.

Diferença entre “gela pouco” e “não gela nada”

É importante entender a diferença: “gela pouco” significa que a geladeira ainda produz algum frio, mas não o suficiente para conservar os alimentos adequadamente. Isso geralmente está relacionado a problemas de circulação, vedação ou regulagem. Já “não gela nada” indica que o compressor não está funcionando, o gás acabou ou há uma falha elétrica grave. Nesse caso, o problema é mais sério e exige técnico imediatamente.

Quando chamar um técnico

Se após testar as causas simples (termostato, vedação, excesso de alimentos, condensador sujo e degelo manual) a geladeira continuar gelando pouco, o problema pode estar em componentes internos como ventoinha, sistema de degelo ou vazamento de gás. Nesses casos, é recomendável chamar um técnico de geladeira na sua cidade para um diagnóstico preciso. Lembre-se de que tentar consertar esses itens sem conhecimento pode causar danos maiores e anular a garantia.

Leia também: Geladeira não gela parte de baixo · Peças para geladeira Electrolux · Quanto tempo o motor da geladeira fica ligado.

Perguntas frequentes

Por que minha geladeira gela pouco mas o congelador funciona?

Isso geralmente indica problema na circulação de ar, como ventoinha travada ou dutos obstruídos. O congelador pode estar mais frio porque o evaporador está lá, mas o ar não chega ao refrigerador. Verifique se há gelo acumulado ou se a ventoinha está funcionando.

Quanto custa consertar uma geladeira que gela pouco?

O custo varia conforme a causa: desde R$ 50 para troca de borracha de vedação até R$ 500 ou mais para substituição de compressor ou vazamento de gás. O valor da visita do técnico também influencia. Peça orçamento antes de autorizar o serviço.

Geladeira frost free gela pouco, o que pode ser?

Em frost free, as causas mais comuns são ventoinha defeituosa, sistema de degelo com problema ou condensador sujo. Teste a ventoinha e faça a limpeza do condensador. Se não resolver, chame um técnico para verificar o sistema de degelo.

Como saber se o gás da geladeira acabou?

Se a geladeira não gela nada e o compressor está funcionando (faz barulho), pode ser falta de gás. Outros sinais são manchas de óleo ou gelo na parte traseira. Somente um técnico pode confirmar com manômetro e fazer a recarga.

Assistência técnica de geladeira por cidade

Se o problema pedir visita técnica, o diretório reúne empresas com CNPJ ativo conferido na Receita Federal. Veja quem atende na sua região:

A lista completa fica em cidades atendidas em todo o Brasil.

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